Probleemoplossing en veelgestelde vragen

De eenheid start niet

  • Controleer of de stroom correct is aangesloten.
  • Controleer of de aan/uit-knop is ingeschakeld.

De eenheid start, maar ontvangt geen signaal van de afstandsbediening

  • Vervang de batterijen in de afstandsbediening.
  • Signalen van de afstandsbediening worden alleen ontvangen door de MASTER-eenheid. Zorg ervoor dat de afstandsbediening naar de MASTER-eenheid wijst.
  • Controleer of de dip-schakelaars correct zijn ingesteld (MASTER-SLAVE installatie).

De eenheid start correct en ontvangt signalen van de afstandsbediening, maar de ventilator draait niet

  • Wacht 40 seconden tot de klep opent.
  • Controleer of de eenheid niet in bewakingsmodus staat.
  • Controleer of de ventilator onbeschadigd is en vrij draait.

De eenheid ontvangt geen signaal van de afstandsbediening en de rode LED knippert

  • Voer onderhoud uit en druk op de knop 'RESET FILTER'.
  • Vervang de batterijen in de afstandsbediening.

De eenheid werkt alleen in afzuiging, en de rode LED brandt

  • Verhoog de waarde voor vochtigheidsregeling met de knop (H) op de afstandsbediening.
  • Schakel over naar handmatige bediening zonder vochtigheidsregeling.

De rode LED knippert op de SLAVE-eenheid

  • Geen communicatie tussen MASTER- en SLAVE-eenheden. Controleer de verbinding tussen de eenheden.
  • Controleer of de dip-schakelaars correct zijn ingesteld (MASTER).

Veelgestelde vragen

Kan men REMOTE 100 en REMOTE 160 in dezelfde serie plaatsen?

  • Nee. In een seriële verbinding moeten alle eenheden van hetzelfde model zijn.

Kan men BASE-modellen in serie plaatsen na een REMOTE-model?

  • Nee. In een seriële verbinding moeten alle eenheden van hetzelfde REMOTE-model zijn. BASE-modellen kunnen niet in serie worden aangesloten.

Kunnen BASE of REMOTE worden gemonteerd in bad- en toiletruimtes?

  • Nee. In badkamers moet model 2.0 BATHROOM SPECIAL worden geïnstalleerd.

Problemen met ventilatorgeluid

Ventilatorgeluid kan vaak het gevolg zijn van resonantie in muren of slechte akoestiek in de kamer. De inrichting van de kamer en materialen op de vloer, het plafond en de muren hebben grote invloed op het waargenomen geluid. Slechte akoestiek kan aanzienlijke geluidshinder veroorzaken.

Verschil tussen dB-aanduiding in energielabel en handleiding

  • Geluidsdruk (dB-gegevens in de handleiding) is het waargenomen geluid op 3 meter afstand van de eenheid. Dichterbij of verder weg zal het geluidsbeeld veranderen.
  • Geluidsvermogen (dB-gegevens in het energielabel) is de geluidsenergie die door de eenheid wordt uitgezonden.

De metingen zijn uitgevoerd volgens Europese normen (UNI EN ISO3741:2010, UNI EN ISO10140-2:2010) bij geaccrediteerde testinstituten.

Er wordt een ander geluidsniveau gemeten in de kamer dan in de handleiding vermeld

De metingen in handleidingen en productinformatie zijn uitgevoerd volgens specifieke Europese normen (EN-normen) bij geaccrediteerde testinstituten. Metingen in een gewone kamer, bijvoorbeeld een woning, kunnen niet worden vergeleken met deze gestandaardiseerde tests.